Het Rijkwijkse Vloerenhuis
Serge runt Het Rijswijkse Vloerenhuis, een familiebedrijf dat gespecialiseerd is in vloeren en raamdecoratie. Wat ooit begon met een sprong in het diepe, groeide uit tot een solide onderneming waar zijn vrouw, dochter en broer meewerken. En de rest van het team? "Die voelen als familie."
Zijn bedrijf levert alles op het gebied van wonen: van vloeren tot binnen zonwering, gordijnen en stoffering. Alles onder één dak. "Het is een totaalplaatje. Wij doen het met hart en ziel."
Hoewel Serge zijn zaak goed liep, wist hij dat stilstand achteruitgang betekent. "In 2025 zit iedereen op z'n telefoon. Als je dan niet online zichtbaar bent, mis je de boot." Toen René van TPM hem benaderde, viel alles op z'n plek. Geen glad verkooppraatje, maar een eerlijk verhaal over online vindbaarheid en gerichte zichtbaarheid. "René kwam oprecht over. Dit is belangrijk voor mij.”
TPM hielp Serge om zijn zichtbaarheid te vergroten op platforms waar zijn klanten online actief zijn, zoals Funda, Marktplaats en De Telegraaf. Belangrijk daarbij: gericht adverteren in relevante postcodegebieden. "René schakelt direct. Geef ik een nieuwbouwwijk door? Dan zorgt TPM dat we daar zichtbaar zijn. "
En dat zie je terug in de resultaten. "Ik merk dat mensen ons online vinden en contact opnemen. Vooral in wijken waar we net hebben geadverteerd. Dan weet je dat het werkt."
Wat Serge het meest waardeert aan TPM? "De korte lijntjes. Ik heb direct contact met René. Geen callcenter, geen gedoe. Ze denken met je mee, houden je statistieken in de gaten en plannen regelmatig evaluaties. Dat geeft vertrouwen."
TPM levert niet alleen clicks, maar ook betrokkenheid. "Ze monitoren alles. Als iets beter kan, zeggen ze het. Als ik wat wil aanpassen, gebeurt het meteen."
Voor Serge hoeft het allemaal niet groter. "Ik ben precies. Alles moet kloppen. Ik wil kwaliteit blijven leveren." Daarom kiest hij bewust voor een samenwerking die hem helpt groeien op zijn manier.
"Ik heb gekozen voor het middensegment qua clicks. Met de juiste targeting is de kans op aanvragen veel groter. En als er meer aanvragen binnenkomen, wil ik de tijd en aandacht hebben om die goed te bedienen. TPM begrijpt dat. Ze richten zich op kwaliteit, niet alleen op volume. Zo kan ik mijn belofte blijven waarmaken."
Op de vraag of Serge TPM zou aanbevelen, is hij duidelijk: "Zeker. Mits het geen directe concurrent is natuurlijk," zegt hij met een knipoog. "Maar serieus: ze doen wat ze beloven. Eerlijk, helder en betrokken. Precies zoals ik zelf werk."
Zijn advies aan andere ondernemers? "Ga mee met je tijd. Zorg dat je lokaal zichtbaar bent. En werk met mensen die jou begrijpen. Dan groeit je zaak vanzelf."
Dat loopt lekker!
"Ik wil geen gladde verkoper die alles belooft en niks nakomt. TPM is open, eerlijk en denkt mee zonder op te dringen. Ze vertellen precies wat hun dienst wel én niet doet.''
Johan Bisschop
Operationeel Manager GSB Groep
Fietsverhuur Jan van Vlieland
“Ze luisterden echt. Geen gladde verkooppraatjes, maar duidelijke taal. Ze lieten zien wat mogelijk was, en gaven ook eerlijk aan wat níet kon.”
“We zijn zo tevreden dat we TPM ook aan andere ondernemers hebben aangeraden. Dit is voor ons dé manier om lokaal én online zichtbaar te blijven. En dat is precies wat we willen: relaties op de lange termijn.”
Sjors van der Vliet
Ondernemer Bike Totaal Boersen
Kaptein Luxe Schoenen en Lederwaren
''De klik met TPM zit in de manier van samenwerken. Geen standaard aanpak, maar een partner die luistert, afspraken nakomt en echt betrokken is. Ze onthouden alles, denken mee en geven mij het gevoel dat ik geen nummer ben,”